ZF [pro]Manager

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Connects appointment management, workshop planning, customer communication and aftermarket support in a ZF-oriented workshop workflow. Its AI Voice Agent can take calls around the clock, understand customer requests in natural language, access live workshop availability and handle appointment booking or routing. The platform is designed to help workshops digitise front-desk work while staying connected to ZF's parts, training and technical ecosystem.

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Fähigkeiten

KI autonomFührt eine festgelegte Aufgabe eigenständig innerhalb konfigurierter Regeln aus: nimmt Anrufe entgegen, bucht Termine, verschickt Nachfassmitteilungen, erfasst Rechnungsdaten oder leitet Anfragen weiter.

Rechnung und Zahlung Nächsten Besuch planen Anfragen erfassen Termine buchen Kunden zurückgewinnen Termin bestätigen Erstangebot erstellen Teile beschaffen Kunden informieren Aufträge verwalten Integrationen und Compliance Lager und Lieferanten verwalten Kapazität steuern Kunden verwalten

Einordnung

Vollständiges Werkstattsystem

Werkstatttyp

Mehrmarken-Reparatur & Service, Karosserie- und Lackbetrieb, Reifen & Fast Fit

Betriebsgröße

Inhabergeführte freie Werkstatt, Große freie Werkstatt, Mehrere Standorte oder Werkstattkette

Unterstützte Länder