Fleetback

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Helps technicians document vehicle condition, explain recommended work and keep customers involved in the service process. Health checks, media, customer messaging, approvals, payments, self-service check-in and digital audits are combined in an aftersales workflow. AI-powered inspection can be added through the ProovStation connection for automated exterior-damage detection.

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Fähigkeiten

KI unterstütztLiefert Vorschläge, Entwürfe, Diagnoseunterstützung, Suchergebnisse, erfasste Daten oder empfohlene nächste Schritte; eine Person trifft die Entscheidung bzw. führt die Aktion aus.

Termine buchen Prüfen und dokumentieren Zusatzarbeiten freigeben Kunden informieren Rechnung und Zahlung Fahrzeugübergabe Fahrzeughistorie führen Nächsten Besuch planen Kunden verwalten

Einordnung

Spezialisiertes System für einzelne Funktionen

Werkstatttyp

Mehrmarken-Reparatur & Service, Karosserie- und Lackbetrieb

Betriebsgröße

Inhabergeführte freie Werkstatt, Große freie Werkstatt, Mehrere Standorte oder Werkstattkette

Unterstützte Länder