Bosch Workshop Service Assist

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Connects technicians with Bosch technical support through a digital service request and chat workflow. Workshops can submit a repair question, exchange vehicle data and receive guided help from specialists while the car remains in the bay. It adds expert escalation to a workshop's existing diagnostic process, particularly for difficult faults or unfamiliar repair procedures.

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Fähigkeiten

KI unterstütztLiefert Vorschläge, Entwürfe, Diagnoseunterstützung, Suchergebnisse, erfasste Daten oder empfohlene nächste Schritte; eine Person trifft die Entscheidung bzw. führt die Aktion aus.

Diagnostizieren und reparieren Teile beschaffen Aufträge verwalten

Einordnung

Spezialisiertes System für einzelne Funktionen

Werkstatttyp

Mehrmarken-Reparatur & Service, Karosserie- und Lackbetrieb, Reifen & Fast Fit

Betriebsgröße

Inhabergeführte freie Werkstatt, Große freie Werkstatt, Mehrere Standorte oder Werkstattkette

Unterstützte Länder

Weltweit verfügbar

Die Informationen und Recherche auf dieser Seite wurden mit KI-Unterstützung erstellt. Siehe verwendete Quellen.https://www.bosch-presse.de/pressportal/de/media/dam_images/pi11868/pi11868_remote_diagnostic_service_en.pdf

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